I nameserver indicano a Internet dove si trovano il tuo sito web e la tua email. Per usare EverWeb Hosting con un dominio, devi cambiarli presso la società da cui hai acquistato il dominio. Non è necessario trasferire il dominio da noi.
Anche la tua email si sposta. Quando i nameserver cambiano, l'email del tuo dominio inizia a passare da EverWeb. Prima di cambiarli, pubblica il tuo sito e configura la tua email. Se usi Google Workspace, Microsoft 365 o un altro servizio email, avvisaci prima, così potremo mantenere i record della tua posta.
1. Trova i tuoi nameserver
Si trovano nell'email Welcome to EverWeb e nella tua Area Clienti, in Servizi > I miei servizi, quando fai clic sul tuo piano di hosting. Sono due e hanno un aspetto simile a ns123.ragesw.com. Usa i tuoi, non un esempio.
2. Cambiali
Dominio presso un'altra società (GoDaddy, Network Solutions, Namecheap e così via): accedi al tuo account presso quella società, trova Nameservers o DNS settings (impostazioni DNS) per il dominio e sostituisci le voci con i tuoi due nameserver. Oppure chiedi al loro supporto di farlo.
Dominio registrato da noi: vai in Domini > I miei domini, fai clic sul dominio, apri Nameserver, inserisci i tuoi e salva. Se non vedi il dominio nell'elenco, non è registrato da noi.
3. Attendi
Possono servire fino a 48 ore, ma di solito l'aggiornamento si completa entro 6. Dipende dal tuo provider internet (ISP). Non puoi accelerarlo, e non possiamo farlo nemmeno noi.
Durante l'aggiornamento potresti vedere il tuo vecchio sito, oppure un messaggio come "impossibile trovare il server". Altre persone potrebbero vedere il nuovo sito prima di te. Controlla in una finestra di navigazione privata.
Se il tuo sito deve usare HTTPS, potresti vedere un avviso di sicurezza per un massimo di 24 ore. Scompare da solo.
Ancora non funziona dopo 48 ore?
- Controlla che non ci siano errori di battitura e che i vecchi nameserver siano stati rimossi.
- Alcune società hanno un'opzione "predefinita" o "parcheggiata" che va cambiata in "personalizzata".
- Inviaci il nome del tuo dominio e uno screenshot delle impostazioni dei nameserver. Possiamo controllarle per te.
Aggiungere record DNS per un altro servizio
Se devi aggiungere record per Mailchimp, Google, Apple e così via, invia al supporto i record esatti. Quando i tuoi nameserver puntano a noi, i tuoi record vengono gestiti qui.