Naamservers vertellen het internet waar uw website en e-mail staan. Om EverWeb Hosting met een domeinnaam te gebruiken, wijzigt u ze bij het bedrijf waar u de domeinnaam hebt gekocht. U hoeft de domeinnaam niet naar ons te verhuizen.
Uw e-mail gaat ook mee. Zodra de naamservers zijn gewijzigd, loopt de e-mail van uw domeinnaam via EverWeb. Publiceer uw site en stel uw e-mail in voordat u ze wijzigt. Gebruikt u Google Workspace, Microsoft 365 of een andere e-maildienst, laat het ons dan eerst weten, zodat we uw mailrecords kunnen behouden.
1. Zoek uw naamservers op
U vindt ze in de e-mail Welkom bij EverWeb, en in uw Klantenpaneel onder Diensten > Mijn services als u op uw hostingabonnement klikt. Het zijn er twee, en ze zien eruit als ns123.ragesw.com. Gebruik die van u, niet een voorbeeld.
2. Wijzig ze
Domeinnaam bij een ander bedrijf (GoDaddy, Network Solutions, Namecheap enzovoort): log daar in op uw account, zoek bij de domeinnaam naar Naamservers of DNS-instellingen en vervang de bestaande gegevens door uw twee naamservers. U kunt ook hun support vragen dit voor u te doen.
Domeinnaam bij ons geregistreerd: ga naar Domeinnamen > Mijn domeinnamen, klik op de domeinnaam, open Naamservers, vul de uwe in en sla op. Staat de domeinnaam niet in de lijst, dan is hij niet bij ons geregistreerd.
3. Wacht
Dit kan tot 48 uur duren, maar is meestal binnen 6 uur klaar. Het hangt af van uw internetprovider. U kunt dit niet versnellen, en wij ook niet.
Tijdens het bijwerken ziet u mogelijk uw oude site, of een melding zoals "kan server niet vinden". Anderen zien de nieuwe site misschien eerder dan u. Controleer het in een privévenster van uw browser.
Moet uw site HTTPS gebruiken, dan ziet u mogelijk tot 24 uur lang een beveiligingswaarschuwing. Die verdwijnt vanzelf.
Werkt het na 48 uur nog steeds niet?
- Controleer of er geen typefouten zijn gemaakt en of de oude naamservers zijn verwijderd.
- Sommige bedrijven hebben een optie "standaard" of "geparkeerd" die op "aangepast" moet worden gezet.
- Stuur ons uw domeinnaam en een schermafbeelding van uw naamserverinstellingen. Dan controleren we het voor u.
DNS-records toevoegen voor een andere dienst
Moet u records toevoegen voor Mailchimp, Google, Apple of andere diensten, stuur support dan de exacte records. Zodra uw naamservers naar ons verwijzen, worden uw records hier beheerd.