Nameserver teilen dem Internet mit, wo sich Ihre Website und Ihre E-Mails befinden. Um EverWeb Hosting mit einer Domain zu nutzen, ändern Sie die Nameserver bei dem Unternehmen, bei dem Sie die Domain gekauft haben. Sie müssen die Domain nicht zu uns umziehen.
Auch Ihre E-Mails ziehen um. Wenn die Nameserver geändert werden, laufen die E-Mails Ihrer Domain über EverWeb. Bevor Sie sie ändern, veröffentlichen Sie Ihre Website und richten Sie Ihre E-Mail ein. Wenn Sie Google Workspace, Microsoft 365 oder einen anderen E-Mail-Dienst nutzen, informieren Sie uns vorher, damit wir Ihre Mail-Einträge beibehalten können.
1. Ihre Nameserver finden
Sie stehen in der E-Mail Welcome to EverWeb (Willkommen bei EverWeb) und in Ihrem Kundenbereich unter Dienste > Meine Services, wenn Sie auf Ihren Hosting-Plan klicken. Es sind zwei, und sie sehen etwa so aus: ns123.ragesw.com. Verwenden Sie Ihre eigenen, nicht ein Beispiel.
2. Die Nameserver ändern
Domain bei einem anderen Unternehmen (GoDaddy, Network Solutions, Namecheap usw.): Melden Sie sich dort in Ihrem Konto an, suchen Sie für die Domain nach Nameservern oder DNS-Einstellungen und ersetzen Sie die Einträge durch Ihre beiden. Oder bitten Sie den dortigen Support, das für Sie zu erledigen.
Domain bei uns registriert: Gehen Sie zu Domains > Domains, klicken Sie auf die Domain, öffnen Sie Nameserver, geben Sie Ihre ein und speichern Sie. Wenn die Domain dort nicht aufgeführt ist, ist sie nicht bei uns registriert.
3. Warten
Das kann bis zu 48 Stunden dauern, ist aber meist innerhalb von 6 Stunden erledigt. Es hängt von Ihrem Internetanbieter ab. Sie können das nicht beschleunigen, und wir leider auch nicht.
Während der Aktualisierung sehen Sie möglicherweise Ihre alte Website oder eine Meldung wie „Server nicht gefunden“. Andere sehen die neue Website vielleicht schon vor Ihnen. Prüfen Sie es in einem privaten Browserfenster.
Wenn Ihre Website HTTPS verwenden soll, sehen Sie möglicherweise bis zu 24 Stunden lang eine Sicherheitswarnung. Diese verschwindet von selbst.
Funktioniert es nach 48 Stunden immer noch nicht?
- Prüfen Sie, ob keine Tippfehler vorliegen und die alten Nameserver entfernt sind.
- Manche Unternehmen haben eine Option wie „Standard“ oder „geparkt“, die auf „benutzerdefiniert“ umgestellt werden muss.
- Senden Sie uns Ihren Domainnamen und ein Bildschirmfoto Ihrer Nameserver-Einstellungen. Wir können das für Sie prüfen.
DNS-Einträge für einen anderen Dienst hinzufügen
Wenn Sie Einträge für Mailchimp, Google, Apple usw. hinzufügen müssen, senden Sie dem Support die genauen Einträge. Sobald Ihre Nameserver auf uns verweisen, werden Ihre Einträge hier verwaltet.