EverWeb verwendet keine Registriernummern. Die kostenlose Testversion wird zur Vollversion, wenn Sie sich in der App in Ihr EverWeb-Konto einloggen. Danach loggt EverWeb Sie bei jedem Start von selbst ein, solange Ihr Passwort gespeichert ist und eine Internetverbindung besteht. Wenn EverWeb als Testversion startet oder "Sie müssen sich in Ihr EverWeb-Konto einloggen, um Ihre Website zu veröffentlichen." meldet, konnte es Sie nicht einloggen. Ihre Arbeit ist sicher: Testversion und Vollversion sind dieselbe App.
Einloggen und eingeloggt bleiben
- Öffnen Sie die Kontoeinstellungen: auf dem Mac EverWeb > Einstellungen, unter Windows Bearbeiten > Optionen, dann den Tab Konto.
- Geben Sie unter E-Mail die E-Mail-Adresse Ihres EverWeb-Kontos ein und unter Passwort das Passwort Ihres EverWeb-Kontos. Das ist nicht Ihr E-Mail-Passwort. Siehe Welches Passwort ist welches?
- Setzen Sie das Häkchen bei Passwort speichern. Damit wird Ihr Passwort gespeichert, sodass EverWeb Sie beim nächsten Mal selbst einloggen kann.
- Klicken Sie auf Einloggen.
Es hat geklappt, wenn die Schaltfläche zu Ausloggen wechselt und Ihre Lizenz darunter aufgeführt ist.
Warum es immer wieder passiert
| Was passiert ist | Was Sie tun können |
|---|---|
| Sie haben irgendwann auf Ausloggen geklickt | Dann loggt EverWeb Sie nicht mehr von selbst ein. Loggen Sie sich einmal mit den Schritten oben ein, dann klappt es wieder. |
| Ihr Passwort ist nicht gespeichert | Passwort speichern war ausgeschaltet. Setzen Sie das Häkchen und loggen Sie sich erneut ein. |
| Sie haben Ihr EverWeb-Passwort geändert | EverWeb hat noch das alte. Klicken Sie auf Ausloggen, geben Sie das neue Passwort ein, setzen Sie das Häkchen bei Passwort speichern und klicken Sie auf Einloggen. |
| Beim Öffnen von EverWeb gab es keine Internetverbindung | EverWeb kann Ihr Konto dann nicht prüfen. Stellen Sie die Verbindung her und beenden und öffnen Sie EverWeb erneut, oder loggen Sie sich im Tab Konto ein. |
| Ihre Verbindung wird blockiert | Schalten Sie ein eventuelles VPN aus, und auf dem Mac iCloud Private Relay. Wenn Ihre Website bei uns gehostet ist, hebt ein Login auf Ihrer EverWeb-Kontoseite (dem Kundenbereich) an diesem Computer eine Sperre auf. Siehe Meine IP-Adresse ist gesperrt: E-Mail, Veröffentlichen oder meine Website stellen keine Verbindung her. |
| Sie sehen "No active EverWeb licenses could be found" (Es wurden keine aktiven EverWeb-Lizenzen gefunden) oder "Sie haben keine aktiven Konten." | Vielleicht haben Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse eingeloggt als der, auf die Ihre Lizenz läuft. Siehe den Abschnitt zum falschen Konto in Ich kann mich nicht in mein EverWeb-Konto einloggen. |
| Ihr Passwort wird abgelehnt | Verwenden Sie den Link Passwort vergessen im Tab Konto und loggen Sie sich dann mit dem neuen Passwort ein. Siehe Ich kann mich nicht in mein EverWeb-Konto einloggen. |
Wenn sich die Meldung auf Ihren Plan bezieht
Wenn EverWeb meldet, dass Ihr Updates & Support-Plan abgelaufen ist, ist das kein Testmodus. Ihre Lizenz ist nicht abgelaufen: Die installierte Version ist neuer, als Ihr Plan abdeckt. Siehe EverWeb lässt mich nicht veröffentlichen und meldet, dass mein Plan abgelaufen ist.
Werden Sie trotzdem jedes Mal gefragt?
Kontaktieren Sie uns und nennen Sie uns die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich einloggen, ob Sie einen Mac oder Windows verwenden und die EverWeb-Version (sie steht unter dem Titel Willkommen bei EverWeb). Senden Sie außerdem einen Screenshot des Tabs Konto mit verborgenem Passwort. Bitte senden Sie uns nicht Ihr Passwort.