Sie haben getrennte Passwörter. In diesem Artikel geht es um das Passwort Ihrer E-Mail-Adresse (zum Beispiel [email protected]).
- Sie haben das Passwort für Ihren Kundenbereich / Ihr EverWeb-Konto vergessen? Setzen Sie es hier zurück.
- Sie haben Ihr E-Mail-Passwort vergessen? Folgen Sie den Schritten unten. Wir können Ihnen ein bestehendes Passwort nicht anzeigen, aber Sie können ein neues festlegen.
Ihr E-Mail-Passwort ändern
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an.
- Gehen Sie zu Dienste > Meine Services und klicken Sie auf Ihren aktiven Hosting-Plan.
- Scrollen Sie zu Email Accounts (E-Mail-Konten).
- Klicken Sie neben der Adresse auf das Schloss-Symbol.
- Geben Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen ein, oder klicken Sie auf Generate (Generieren) und bewahren Sie das Ergebnis an einem sicheren Ort auf. Klicken Sie auf Save (Speichern).
Aktualisieren Sie sofort jedes Gerät
Ihre Handys und Computer verwenden noch das alte Passwort, und wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche können Ihre IP-Adresse sperren.
Apple Mail: Gehen Sie zu Mail > Einstellungen > Accounts, wählen Sie den Account aus, dann Servereinstellungen, und geben Sie das neue Passwort sowohl beim Server für eintreffende E-Mails als auch beim Server für ausgehende E-Mails ein.
iPhone oder iPad: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Mail > Mail-Accounts, wählen Sie den Account aus, dann Account Settings (Accounteinstellungen), und aktualisieren Sie das Passwort für eingehende und ausgehende E-Mails.
Andere Apps: siehe E-Mail-Einstellungen.
Man hat Ihnen mitgeteilt, dass Ihr Konto Spam versendet?
Wählen Sie ein neues Passwort, das Sie noch nirgendwo sonst verwendet haben, und informieren Sie dann den Support, damit wir den Versand wieder freischalten können.