U hebt aparte wachtwoorden. Dit artikel gaat over uw e-mailadres (bijvoorbeeld [email protected]).
- Bent u het wachtwoord van uw Klantenpaneel / EverWeb-account vergeten? Stel het hier opnieuw in.
- Bent u het wachtwoord van uw e-mail vergeten? Volg de stappen hieronder. We kunnen u een bestaand wachtwoord niet laten zien, maar u kunt wel een nieuw wachtwoord instellen.
Uw e-mailwachtwoord wijzigen
- Meld u aan bij uw Klantenpaneel.
- Ga naar Diensten > Mijn services en klik op uw actieve hostingpakket.
- Scroll naar Email Accounts (e-mailaccounts).
- Klik op het hangslotpictogram naast het adres.
- Voer een nieuw wachtwoord in van minstens 8 tekens, of klik op Generate (genereren) en bewaar het resultaat op een veilige plek. Klik op Save (opslaan).
Werk meteen elk apparaat bij
Uw telefoons en computers gebruiken nog het oude wachtwoord, en herhaalde mislukte pogingen kunnen uw IP-adres laten blokkeren.
Apple Mail: ga naar Mail > Instellingen > Accounts, selecteer de account, kies Serverinstellingen en voer het nieuwe wachtwoord in bij zowel Inkomend als Uitgaand.
iPhone of iPad: ga naar Instellingen > Apps > Mail > Mail Accounts, selecteer de account, kies Account Settings (accountinstellingen) en werk het wachtwoord bij voor inkomende en uitgaande mail.
Andere apps: zie E-mailinstellingen.
Kreeg u te horen dat uw account spam verstuurde?
Kies een nieuw wachtwoord dat u nergens anders hebt gebruikt en laat het support daarna weten, zodat wij het verzenden weer kunnen inschakelen.