Qué contraseña de FTP tienes depende de dónde esté alojado tu sitio web. EverWeb + Hosting no tiene contraseña de FTP. Publicas iniciando sesión con tu cuenta de EverWeb. Solo los planes de Worry Free Web Hosting y el alojamiento de otras empresas usan una.
| Tu alojamiento | ¿Hay contraseña de FTP? | Qué hacer |
|---|---|---|
| EverWeb + Hosting | No | Restablece la contraseña de tu cuenta de EverWeb si no puedes iniciar sesión (ver más abajo) |
| Worry Free Web Hosting | Sí | Cámbiala en el Área del Cliente (ver más abajo) |
| El alojamiento de otra empresa | Sí, de esa empresa | Pregunta a esa empresa. Nosotros no podemos verla ni restablecerla. |
EverWeb + Hosting: no necesitas contraseña de FTP
En Archivo > Editar ajustes de publicación, Publicar en debe estar en EverWeb. Así EverWeb publica después de que inicies sesión, en un Mac en EverWeb > Ajustes > Cuenta o en Windows en Editar > Opciones > Cuenta. Usa la dirección de correo de tu cuenta y la contraseña de tu cuenta de EverWeb.
Si no puedes iniciar sesión, restablece la contraseña de tu cuenta de EverWeb en la página de restablecimiento de contraseña, o haz clic en Contraseña olvidada en esa ventana. Consulta No puedo iniciar sesión en mi cuenta de EverWeb.
Worry Free Web Hosting: cambia tu contraseña de FTP
- Inicia sesión en tu Área del Cliente.
- Ve a Servicios > Mis Servicios y haz clic en tu plan de Worry Free Web Hosting.
- A la izquierda, en Acciones, haz clic en Change Password (cambiar contraseña).
- Introduce una contraseña nueva que sea larga, mezcle letras, números y símbolos, y no uses en ningún otro sitio. Guárdala.
Si creaste cuentas FTP adicionales, cambia sus contraseñas en la misma página, en FTP Accounts (cuentas FTP): haz clic en Change Password junto a la cuenta.
La contraseña de tu Área del Cliente y las de tu correo no cambian.
Después de cambiarla
Actualiza la contraseña en todos los sitios donde la tengas guardada, como tu app de FTP u otro software para sitios web. Si publicas con EverWeb en Servidor FTP:
- Ve a Archivo > Editar ajustes de publicación y escribe la nueva contraseña.
- Haz clic en Conexión de prueba. Deberías ver "Your FTP details appear to be correct" (tus datos de FTP parecen correctos).
Si en un Mac EverWeb vuelve a usar la contraseña antigua, es que la antigua está guardada en tu Llavero. En ¿Qué contraseña es cada una? se explica cómo solucionarlo.
Si has enviado tu contraseña de FTP a alguien por correo, incluidos nosotros para pedir ayuda, cámbiala después.
