Beim Veröffentlichen bleibt meine Website bei „Eingelogt“ hängen oder stoppt bei einer beliebigen Datei

Wenn EverWeb „Eingelogt“ anzeigt und dann nichts sendet oder jedes Mal bei einer anderen Datei mittendrin stoppt, blockiert oder unterbricht meist etwas in Ihrer Internetverbindung die Übertragung. WLAN in Hotels und Cafés, öffentliche Netzwerke, Firewalls im Büro, VPNs und manche Sicherheits-Apps tun das häufig. Ihre Website und Ihr Projekt sind in Ordnung.

Probieren Sie diese Schritte der Reihe nach

Veröffentlichen Sie nach jedem Schritt erneut. Die Veröffentlichungseinstellungen finden Sie auf dem Mac unter EverWeb > Einstellungen bzw. unter Windows unter Bearbeiten > Optionen.

  1. Ändern Sie Passive Veröffentlichungsverbindungen verwenden. Stellen Sie die Option im Tab Veröffentlichen auf das Gegenteil. Eingeschaltet ist die normale Einstellung, schalten Sie sie also wieder ein, wenn das nicht hilft.
  2. Testen Sie ohne sichere Verbindung. Manche Netzwerke brechen sichere Verbindungen ab.
    • EverWeb + Hosting: Schalten Sie im Tab Konto die Option Sicheres Veröffentlichen verwenden aus.
    • Anderer Webhost: Stellen Sie unter Datei > Veröffentlichungseinstellungen bearbeiten das Protokoll auf FTP, sofern Ihr Host normales FTP zulässt.
    • Wenn es jetzt veröffentlicht, blockiert Ihr Netzwerk sichere Verbindungen. Schalten Sie die Einstellung wieder ein, sobald Sie in einem Netzwerk sind, das sie zulässt, denn normales FTP schützt Ihr Passwort nicht.
  3. Stellen Sie Maximale Anzahl der Verbindungen auf 1, im Tab Veröffentlichen. Warten Sie 15 bis 20 Minuten und veröffentlichen Sie dann. Das ist langsamer, aber stabiler.
  4. Schalten Sie alles aus, was Ihre Verbindung umleitet, etwa ein VPN, und auf dem Mac iCloud Private Relay. Wenn Ihre Website bei uns gehostet ist, loggen Sie sich an diesem Computer auf Ihrer EverWeb-Kontoseite (dem Kundenbereich) ein, um eine eventuelle Sperre Ihrer Verbindung aufzuheben.
  5. Probieren Sie ein anderes Netzwerk, etwa den Hotspot Ihres Handys. Wenn es dort veröffentlicht, blockiert das erste Netzwerk das Veröffentlichen.
  6. Prüfen Sie Ihre Firewall oder Sicherheits-App. Apps wie Little Snitch und Norton sowie Windows Defender unter Windows können das Veröffentlichen blockieren. Lassen Sie EverWeb zu oder pausieren Sie die App, während Sie veröffentlichen.
  7. Wenn es bei einer großen Website mittendrin stoppt, klicken Sie auf Setzen Sie die Veröffentlichung fort, wenn EverWeb fragt, nicht auf Abbrechen. Bei jedem Versuch werden nur die Dateien gesendet, die noch nicht angekommen sind. Verwenden Sie eine stabile Verbindung und lassen Sie Ihren Computer nicht in den Ruhezustand wechseln, bis es fertig ist. Siehe Das Veröffentlichen einer großen Website bricht ab oder stoppt, wenn mein Computer inaktiv ist.

Hängt es immer noch?

Gehen Sie zu Hilfe > Veröffentlichungs-Verbindungsdiagnose… und klicken Sie auf Run Tests (Tests ausführen). Kontaktieren Sie uns dann mit:

  • dem vollständigen Fehlertext, falls es einen gibt (klicken Sie auf In Zwischenablage kopieren)
  • dem Diagnosebericht
  • den Schritten, die Sie ausprobiert haben, und der Art Ihrer Verbindung (WLAN zu Hause, Büro, Hotel, Hotspot)

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