Kennisbank

Met EverWeb + Hosting kunt u e-mailadressen maken met uw eigen domeinnaam, zoals [email protected]. U kunt ze maken in de EverWeb-app of op uw EverWeb-accountpagina (het Klantenpaneel). Beide doen hetzelfde, en een adres dat u op de ene plek maakt, verschijnt ook op de andere.

Voordat u begint

• U hebt een EverWeb + Hosting-abonnement nodig. EverWeb Standalone heeft geen e-mail.
• De domeinnaam moet bij uw hostingabonnement horen. De domeinnaam waarmee u zich hebt aangemeld, staat er al bij. Voeg een andere domeinnaam eerst toe: zie Hoe kan ik extra domeinnamen of websites aan mijn hostingaccount toevoegen?
• E-mail komt pas binnen als uw domeinnaam naar EverWeb Hosting verwijst. Dat wordt bepaald door uw naamservers (de instelling die het internet vertelt waar uw website en e-mail staan). U kunt eerst uw adressen maken en daarna uw domeinnaam laten verwijzen, zodat uw e-mail meteen ergens terechtkan. Zie Uw domeinnaam naar EverWeb Hosting laten verwijzen (naamservers / DNS bijwerken).
• Stapt u over van een andere e-mailprovider? Uw bestaande berichten verhuizen niet vanzelf mee. Maak er een back-up van voordat u de naamservers wijzigt: zie Uw website en e-mail zonder onderbreking verhuizen naar EverWeb Hosting. Gebruikt u Google Workspace of Microsoft 365, neem dan contact met ons op voordat u iets wijzigt.

Een adres maken in EverWeb

1. Open uw projectbestand en kies File > Bewerk publicatie instellingen (File = Archief).
2. Controleer of Publiceer naar is ingesteld op EverWeb en of u bent ingelogd. Zo niet, log dan in via EverWeb > Instellingen > Account (Windows: Wijzig > Opties > Account).
3. Scrol omlaag naar E-mail adres en klik op Toevoegen.
4. Typ in het venster E-mail toevoegen het deel vóór de @, zoals info. Hebt u meer dan één domeinnaam, kies dan de juiste in het menu na de @.
5. Typ een wachtwoord van minstens 8 tekens bij Wachtwoord en Bevestig wachtwoord en klik op Creeer.

Uw nieuwe adres verschijnt in de lijst. U kunt ook de video bekijken.

Of maak het aan op uw EverWeb-accountpagina

1. Log in op het Klantenpaneel.
2. Ga naar Diensten > Mijn services en klik op uw hostingabonnement.
3. Klik onder Manage Account (account beheren) op Email Accounts (e-mailaccounts).
4. Klik op Create Email Account (e-mailaccount maken), vul het adres en een wachtwoord in en sla op.

Bewaar uw e-mailwachtwoord goed

Elk adres heeft een eigen wachtwoord. Dat is niet het wachtwoord van uw EverWeb-account. Schrijf het op een veilige plek op, want wij kunnen het u later niet laten zien. Vergeet u het, dan kunt u een nieuw wachtwoord instellen: zie Hoe wijzig of herstel ik mijn e-mailwachtwoord?

Daarna: uw e-mail lezen en versturen

• In een webbrowser: ga naar yourdomain.com/webmail, met uw eigen domeinnaam, en log in met het volledige e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord. Zie Hoe kan ik mijn e-mail online bekijken?
• In Apple Mail, Outlook of een andere app op uw computer: zie E-mailinstellingen voor Apple Mail, Outlook, Gmail en andere apps (IMAP, POP, SMTP).
• Op een iPhone of iPad: zie Uw EverWeb-e-mail instellen op een iPhone of iPad.

Hoeveel e-mail elk adres kan bevatten

Een nieuw adres kan 250MB aan e-mail bevatten (de limiet van de mailbox, Email Quota genoemd). U kunt die verhogen onder Email Accounts in het Klantenpaneel. Al uw adressen en uw website delen de opslagruimte van uw abonnement, dus een hogere mailboxlimiet geeft u geen extra ruimte. Zie Hoe kan ik meer opslagruimte toevoegen aan mijn e-mailaccounts?

Uw abonnement bepaalt ook hoeveel adressen u kunt maken:

Wilt u alle abonnementen vergelijken, ook de grotere, kijk dan op de prijzenpagina. Hebt u meer adressen nodig, dan kunt u overstappen op een groter abonnement.

Als het niet werkt

• Er komt geen e-mail binnen: controleer of uw naamservers naar EverWeb Hosting verwijzen. Een wijziging kan tot 48 uur duren, maar is meestal binnen 6 uur klaar, afhankelijk van uw internetprovider.
• Uw mailapp zegt dat uw wachtwoord onjuist is: controleer of u het e-mailwachtwoord gebruikt en niet het wachtwoord van uw EverWeb-account, en of u het volledige e-mailadres als gebruikersnaam invult.
• Komt u er nog niet uit? Neem contact met ons op en stuur het adres dat u hebt gemaakt mee, plus een schermafbeelding van een eventuele foutmelding.

Gerelateerde artikelen

• E-mailinstellingen voor Apple Mail, Outlook, Gmail en andere apps (IMAP, POP, SMTP)
• Uw EverWeb-e-mail instellen op een iPhone of iPad
• Hoe kan ik mijn e-mail online bekijken?
• Hoe kan ik meer opslagruimte toevoegen aan mijn e-mailaccounts?
• Uw domeinnaam naar EverWeb Hosting laten verwijzen (naamservers / DNS bijwerken)