Dit gebeurt meestal nadat u macOS hebt bijgewerkt terwijl er nog een oudere versie van EverWeb op uw Mac staat. Uw Mac kan het volgende melden:
- "Het programma "EverWeb" kan niet worden geopend omdat het mogelijk beschadigd of onvolledig is."
- "EverWeb is beschadigd en kan niet worden geopend. Verplaats het naar de prullenmand."
Het EverWeb-pictogram kan ook doorgestreept zijn.
Uw websites zijn veilig. Als u EverWeb opnieuw installeert, blijven uw projecten onaangeroerd.
Zo lost u het op
- Sluit EverWeb af als het geopend is.
- Ga naar de downloadpagina van EverWeb en download de macOS-versie.
- Open het gedownloade bestand en sleep EverWeb naar uw map Programma's. Vraagt uw Mac het, kies dan Vervang.
- Open EverWeb vanuit uw map Programma's. Staat er nog een oud pictogram in uw Dock, verwijder dat dan en voeg het nieuwe toe.
Als uw Updates & Support-pakket is afgelopen
De nieuwste versie publiceert pas als u uw pakket verlengt. U kunt in plaats daarvan de nieuwste versie downloaden die uw pakket dekt, maar die werkt misschien niet op uw versie van macOS. Als dat zo is, moet u verlengen om een versie te krijgen die wel werkt.
Als uw Mac "onbekende ontwikkelaar" meldt
Installeer de nieuwste versie zoals hierboven. Ziet u de melding nog steeds, ga dan naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging en klik op Open toch.
Werkt het nog steeds niet?
Neem contact met ons op en vermeld uw versies van EverWeb en macOS, met een schermafbeelding van de melding.