Ihr Mailserver ist mail.yourdomain.com, wobei Sie yourdomain.com durch Ihre eigene Domain ersetzen. Wenn Sie die Domain in den letzten 24 Stunden hinzugefügt oder ihre Nameserver geändert haben oder Ihre Domain nicht auf EverWeb Hosting verweist, verwenden Sie stattdessen Ihren Servernamen. Er sieht so aus: name.ragesw.com. Beides wird unter E-Mail-Einstellungen für Apple Mail, Outlook, Gmail und andere Apps (IMAP, POP, SMTP) erklärt.
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Mail > Mail-Accounts. Bei älteren iOS-Versionen ist es Einstellungen > Mail > Accounts.
- Tippen Sie auf Account hinzufügen > Andere > Mail-Account hinzufügen.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr E-Mail-Passwort ein. Die Beschreibung können Sie frei wählen. Tippen Sie auf Weiter.
- Achten Sie darauf, dass IMAP ausgewählt ist.
- Geben Sie unter Server für eintreffende E-Mails und unter Server für ausgehende E-Mails jeweils dieselben Daten ein:
- Hostname:
mail.yourdomain.comoder Ihr Servername - Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort: Ihr E-Mail-Passwort, nicht das Passwort Ihres EverWeb-Kontos
- Hostname:
- Tippen Sie auf Weiter und dann auf Sichern.
Wenn Sie den Server bestätigen sollen oder „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ erscheint
Prüfen Sie, ob der Hostname genau mail.yourdomain.com mit Ihrer eigenen Domain lautet, richtig geschrieben, und nicht imap. oder smtp. mit Ihrer Domain. Wenn Ihre Domain neu ist, ihre Nameserver kürzlich geändert wurden oder sie nicht auf EverWeb Hosting verweist, verwenden Sie Ihren Servernamen. Die vollständigen Schritte finden Sie unter Mail meldet „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ oder das Zertifikat ist ungültig. Wenn die Meldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie uns.
Ports prüfen
Öffnen Sie den Account und tippen Sie für den eingehenden Server auf Account Settings > Advanced (Account-Einstellungen > Erweitert) (Port 993, SSL ein) und für den ausgehenden Server auf Server für ausgehende E-Mails (SMTP) (Port 465, SSL ein).
Nach einem iOS-Update werden keine E-Mails mehr geladen
Setzen Sie unter Account Settings > Advanced das IMAP-Pfad-Präfix auf / oder INBOX, tippen Sie auf Fertig, schließen Sie die Einstellungen und öffnen Sie Mail erneut.
Es funktioniert immer noch nicht
- Melden Sie sich vom iPhone aus im selben Netzwerk in Ihrem Kundenbereich an, um eine eventuelle IP-Sperre aufzuheben. Siehe Meine IP-Adresse ist gesperrt: E-Mail, Veröffentlichen oder meine Website stellen keine Verbindung her.
- Schalten Sie iCloud Private Relay oder Ihr VPN kurz aus und versuchen Sie es erneut.
- Senden Sie uns Bildschirmfotos Ihrer Einstellungen für eingehende und ausgehende E-Mails, mit verdecktem Passwort.