Quando i nameserver del tuo dominio (l'impostazione che indica a internet dove si trovano il tuo sito web e la tua email) puntano a EverWeb Hosting, l'email del tuo dominio arriva ai nostri server invece che al tuo vecchio provider email. Per farla funzionare di nuovo, crea da noi gli stessi indirizzi email, poi configura le tue app di posta con le nostre impostazioni. I tuoi vecchi messaggi restano presso il tuo vecchio provider.
1. Crea i tuoi indirizzi email
Crea ogni indirizzo che usavi prima, scritto esattamente allo stesso modo. Ad esempio, se avevi [email protected], crea [email protected] da noi. Finché un indirizzo non esiste qui, la posta inviata a quell'indirizzo non può essere consegnata.
Consulta Creare un indirizzo email con il tuo dominio (EverWeb + Hosting).
2. Configura di nuovo le tue app di posta
Le tue app di posta hanno ancora le impostazioni e la password del tuo vecchio provider. Modifica ogni account con le nostre impostazioni, oppure aggiungilo di nuovo:
- Server:
mail.yourdomain.comsia per la posta in arrivo sia per quella in uscita. Se hai cambiato i nameserver nelle ultime 24 ore, usa invece il nome del tuo server, che trovi nell'Area Clienti. - Nome utente: il tuo indirizzo email completo
- Password: la password email che hai impostato quando hai creato l'indirizzo da noi
Per tutte le impostazioni e i passaggi per Apple Mail, consulta Impostazioni email per Apple Mail, Outlook, Gmail e altre app (IMAP, POP, SMTP). Per iPhone e iPad, consulta Come configurare l'email EverWeb su iPhone o iPad.
3. I tuoi vecchi messaggi
I messaggi precedenti al cambiamento non si spostano da noi da soli. Restano presso il tuo vecchio provider, oppure sul tuo computer se la tua app di posta usava POP. Prima di rimuovere il vecchio account dalla tua app di posta, esporta le sue caselle di posta o fanne un backup. Consulta Trasferisci il tuo sito web e la tua email su EverWeb Hosting senza interruzioni.
Controlla i tuoi nameserver
La posta arriva solo quando i tuoi nameserver puntano a EverWeb Hosting. Un cambiamento può richiedere fino a 48 ore, ma di solito si completa entro 6, a seconda del tuo provider internet (ISP). Consulta Far puntare il tuo dominio a EverWeb Hosting (aggiornare nameserver / DNS).
Vuoi mantenere la tua email presso il vecchio provider?
È possibile. Chiedi al tuo vecchio provider i record MX del tuo dominio (le impostazioni che indicano dove va la tua email) e inviaceli. Aggiorneremo il tuo dominio in modo che la tua email torni a loro, mentre il tuo sito web resta da noi. Se usi Google Workspace o Microsoft 365, contattaci e ti aiuteremo.
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