Wenn die Nameserver Ihrer Domain (die Einstellung, die dem Internet mitteilt, wo Ihre Website und Ihre E-Mails liegen) auf EverWeb Hosting verweisen, kommen die E-Mails für Ihre Domain auf unseren Servern an statt bei Ihrem bisherigen E-Mail-Anbieter. Damit alles wieder funktioniert, erstellen Sie bei uns dieselben E-Mail-Adressen und richten Sie Ihre Mail-Apps dann mit unseren Einstellungen ein. Ihre alten Nachrichten bleiben bei Ihrem bisherigen Anbieter.
1. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Adressen
Erstellen Sie jede Adresse, die Sie bisher verwendet haben, in genau derselben Schreibweise. Wenn Sie zum Beispiel [email protected] hatten, erstellen Sie [email protected] bei uns. Solange eine Adresse hier nicht existiert, können E-Mails an sie nicht zugestellt werden.
Siehe E-Mail-Adresse mit Ihrer eigenen Domain erstellen (EverWeb + Hosting).
2. Richten Sie Ihre Mail-Apps neu ein
Ihre Mail-Apps haben noch die Einstellungen und das Passwort Ihres bisherigen Anbieters. Stellen Sie jedes Konto auf unsere Einstellungen um oder fügen Sie es neu hinzu:
- Server:
mail.yourdomain.comfür eingehende und ausgehende E-Mails. Wenn Sie die Nameserver in den letzten 24 Stunden geändert haben, verwenden Sie stattdessen Ihren Servernamen aus dem Kundenbereich. - Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort: das E-Mail-Passwort, das Sie beim Erstellen der Adresse bei uns festgelegt haben
Alle Einstellungen und die Schritte für Apple Mail finden Sie unter E-Mail-Einstellungen für Apple Mail, Outlook, Gmail und andere Apps (IMAP, POP, SMTP). Für iPhone und iPad siehe So richten Sie Ihre EverWeb-E-Mail auf einem iPhone oder iPad ein.
3. Ihre alten Nachrichten
Nachrichten aus der Zeit vor der Umstellung werden nicht von selbst zu uns übertragen. Sie bleiben bei Ihrem bisherigen Anbieter oder auf Ihrem Computer, wenn Ihre Mail-App POP verwendet hat. Bevor Sie das alte Konto aus Ihrer Mail-App entfernen, exportieren oder sichern Sie seine Postfächer. Siehe Ihre Website und E-Mail ohne Ausfallzeit zu EverWeb Hosting umziehen.
Prüfen Sie Ihre Nameserver
E-Mails kommen erst an, wenn Ihre Nameserver auf EverWeb Hosting verweisen. Eine Änderung kann je nach Internetanbieter bis zu 48 Stunden dauern, ist aber meist innerhalb von 6 Stunden abgeschlossen. Siehe Ihre Domain auf EverWeb Hosting verweisen (Nameserver / DNS aktualisieren).
Möchten Sie Ihre E-Mails bei Ihrem bisherigen Anbieter behalten?
Das ist möglich. Bitten Sie Ihren bisherigen Anbieter um die MX-Einträge Ihrer Domain (die Einstellungen, die festlegen, wohin Ihre E-Mails gehen) und senden Sie sie uns. Wir passen Ihre Domain so an, dass Ihre E-Mails wieder dorthin gehen, während Ihre Website bei uns bleibt. Wenn Sie Google Workspace oder Microsoft 365 verwenden, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen.
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