Deze melding betekent dat EverWeb iets onverwachts tegenkwam. EverWeb heeft daarom de Crash Reporter geopend, zodat u ons hierover kunt informeren. Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- Een bestand openen dat niet meer bestaat of is verplaatst
- Een bestand openen dat niet de juiste indeling heeft of beschadigd is
- Opslaan in een bestand of map die u niet mag wijzigen
- Iets anders onverwachts
Stuur het rapport alstublieft op. Vul in het venster dat opent bij Uw naam uw naam en bij E-mail adres uw e-mailadres in, beschrijf bij Wat deed u toen de fout optrad ? wat u aan het doen was en klik op Rapport insturen. Het rapport komt direct bij ons binnen. Kan het niet worden verstuurd, dan biedt EverWeb aan om het via uw e-mailprogramma te versturen. Daar kunt u alles bekijken en aanpassen voordat u het verstuurt.
Hoe meer u ons vertelt over wat u aan het doen was, hoe sneller we het probleem kunnen vinden en oplossen. Zonder uw e-mailadres kunnen we geen contact met u opnemen als we meer details nodig hebben, en kunnen we u niet laten weten wanneer het is opgelost.
Zorg er ook voor dat u de nieuwste versie van EverWeb heeft. Misschien hebben we het probleem al opgelost.
Meestal kunt u na deze melding gewoon verder werken. Blijft de melding terugkomen, neem dan contact met ons op.