Esto suele ocurrir después de actualizar macOS cuando todavía tienes una versión antigua de EverWeb en el Mac. Puede que tu Mac diga:
- "You can't open the application "EverWeb" because it may be damaged or incomplete." (No puedes abrir la aplicación "EverWeb" porque puede estar dañada o incompleta.)
- "EverWeb is damaged and can't be opened. You should move it to the Trash." ("EverWeb" está dañado y no se puede abrir. Deberías trasladarlo a la papelera.)
Puede que el icono de EverWeb también aparezca tachado con una línea.
Tus sitios web están a salvo. Volver a instalar EverWeb no afecta a tus proyectos.
Cómo solucionarlo
- Sal de EverWeb si está abierto.
- Ve a la página de descarga de EverWeb y descarga la versión para macOS.
- Abre el archivo descargado y arrastra EverWeb a tu carpeta Aplicaciones. Si tu Mac te lo pregunta, elige Reemplazar.
- Abre EverWeb desde tu carpeta Aplicaciones. Si tenías un icono antiguo en el Dock, quítalo y añade el nuevo.
Si tu plan de Updates & Support ha terminado
La última versión no publica hasta que renueves tu plan. En su lugar, puedes descargar la última versión que cubre tu plan, pero puede que no funcione con tu versión de macOS. Si no funciona, tendrás que renovar para conseguir una versión que sí lo haga.
Si tu Mac dice "desarrollador no identificado"
Instala la última versión como se explica arriba. Si sigues viendo el mensaje, ve a Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad y haz clic en Abrir igualmente.
¿Sigue sin funcionar?
Ponte en contacto con nosotros indicando tus versiones de EverWeb y de macOS, y envíanos una captura de pantalla del mensaje.