Ricevo molte email di spam sul mio account. Come posso fermarle?

Lo spam non si può fermare del tutto, ma puoi ridurlo molto. I nostri server di posta ne filtrano già gran parte prima che ti arrivi. I passaggi qui sotto aiutano il filtro a imparare e rendono il tuo indirizzo più difficile da trovare per chi invia spam.

Insegna al filtro antispam

  1. Accedi alla webmail su yourdomain.com/webmail, usando il tuo dominio. Vedi Come posso controllare la mia email online?
  2. Seleziona un messaggio indesiderato e fai clic su Spam. Fallo ogni volta. Aiuta il filtro antispam a capire cosa non vuoi.
  3. Per un mittente che continua a passare, crea un filtro nelle Impostazioni della webmail per spostare o eliminare automaticamente i suoi messaggi.

Le app di posta come Apple Mail e Outlook hanno un proprio pulsante per la posta indesiderata. Quel pulsante allena il filtro dell'app su quel dispositivo. Usare anche il pulsante Spam della webmail aiuta su tutti i dispositivi.

Non rispondere allo spam e non fare clic sui suoi link. Una risposta dice al mittente che il tuo indirizzo è reale.

Rendi il tuo indirizzo più difficile da trovare

Non mostrare il tuo indirizzo come testo normale sul tuo sito web. Chi invia spam usa programmi che raccolgono indirizzi email dalle pagine web. Anche un link email sul tuo sito può essere raccolto allo stesso modo. Un modulo di contatto tiene il tuo indirizzo fuori dalla pagina.

Proteggi anche il tuo modulo di contatto. Se lo spam arriva tramite il modulo di contatto del tuo sito web, attiva la sua protezione antispam. Vedi Come posso attivare la protezione antispam nei miei moduli di contatto?

Controlla i dati pubblici del tuo dominio. Le ricerche pubbliche del tuo dominio possono mostrare il tuo indirizzo email, a seconda del dominio. Per i domini registrati con noi, la Protezione ID sostituisce i tuoi dati con dati di inoltro. Vedi Cos'è la Protezione ID per i domini e mi serve?

Usa un indirizzo separato per gli elenchi pubblici. Dai un secondo indirizzo, come [email protected], a directory, iscrizioni e al tuo sito web, e tieni l'indirizzo principale per le persone che conosci. Ogni piano include un numero fisso di indirizzi email. Vedi Creare un indirizzo email con il tuo dominio (EverWeb + Hosting)

Spam che sembra arrivare da te

Lo spam che sembra provenire dal tuo stesso indirizzo di solito è falsificato (si chiama spoofing). Qualcuno ha scritto il tuo indirizzo sui propri messaggi, e il tuo account non è stato toccato. Segnalalo come spam come qualsiasi altro.

È diverso se delle persone ti dicono di aver ricevuto spam da te, o se ti diciamo noi che il tuo account ha inviato spam. In quel caso qualcuno potrebbe avere la tua password. Scegli una nuova password che non usi da nessun'altra parte, poi avvisaci così possiamo riattivare l'invio. Vedi Come cambio o reimposto la password della mia email?

Ne ricevi ancora molto?

Contattaci e indicaci quale indirizzo email è interessato, quanti messaggi di spam arrivano circa al giorno, e se arrivano tramite il tuo modulo di contatto o direttamente al tuo indirizzo.

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