Se EverWeb mostra Can't find directory path (Errore 78), il campo Directory/Percorso nelle impostazioni di pubblicazione non corrisponde a una cartella sul server del tuo provider di hosting. Chiedi al tuo provider il percorso esatto per il protocollo che usi. Poi inseriscilo in File > Modificare le impostazioni di pubblicazione e pubblica di nuovo.
Cosa potresti vedere
- Nella finestra di errore, un Errore di protocollo come creating the dir/file failed: No such file or directory.
- Nel testo che copi con Copia negli Appunti: Error: 78 Can't find directory path. Please check the directory path with your web hosting provider and enter the correct one in EverWeb's Publishing Settings.
Connessione di prova può comunque indicare "Your FTP details appear to be correct" (i tuoi dati FTP sembrano corretti). Il test verifica che EverWeb riesca ad accedere, ma non controlla la cartella.
Come risolvere
- Chiedi il percorso al tuo provider di hosting. Puoi inviargli questo messaggio:
Pubblico il mio sito web con EverWeb usando [FTP / FTP with SSL/TLS / FTP with SSH]. Qual è il Directory/Percorso esatto della cartella principale del mio sito web per questa connessione?
- Apri il tuo progetto e vai su File > Modificare le impostazioni di pubblicazione.
- In Directory/Percorso, inserisci esattamente quello che ti ha indicato il provider. Non lasciarlo vuoto e non inserire l'indirizzo del tuo sito web o il nome del server.
- Lascia vuoto Sottodirectory, a meno che tu non pubblichi un secondo sito web o una copia di prova in una cartella a parte.
- Fai clic su Connessione di prova.
- Vai su File > Pubblica l'intero sito, così ogni file finisce nella cartella giusta.
- Apri il tuo sito web in una finestra di navigazione privata per controllare le modifiche.
Consigli sul percorso
- Spesso è
public_html, ma ogni provider è diverso. Alcuni usanohtdocsowww, altri un percorso lungo che solo loro possono indicarti. - La cartella deve già esistere sul server. EverWeb crea per te la cartella Sottodirectory, ma non la cartella Directory/Percorso.
- Il percorso può dipendere dal Protocollo. Se lo cambi, ad esempio da FTP a FTP with SSH, chiedi di nuovo il percorso al tuo provider.
- Se il provider ti ha dato un percorso completo come
/home/yourname/public_htmle ricevi l'Errore 78, oppure la pubblicazione funziona ma le modifiche non compaiono, chiedigli se invece dovrebbe essere/public_html. Con FTP with SSH a volte è il contrario, e funziona il percorso completo.
Lascia che sia EverWeb a controllare
In EverWeb 4.5 o versioni successive, vai su Aiuto > Diagnostica connessione pubblicazione e fai clic su Run Tests (Esegui test). Verifica la connessione e crea un rapporto che suggerisce cosa correggere.
Ancora bloccato?
Contattaci indicando:
- il testo completo dell'errore (fai clic su Copia negli Appunti nella finestra di errore, poi incollalo)
- il rapporto della diagnostica (fai clic su Save Report (Salva rapporto))
- uno screenshot a schermo intero di File > Modificare le impostazioni di pubblicazione, con la password nascosta
- il percorso che ti ha indicato il tuo provider