Si EverWeb affiche Can't find directory path (Erreur 78, « chemin du répertoire introuvable »), le Répertoire/chemin indiqué dans vos paramètres de publication ne correspond à aucun dossier sur le serveur de votre hébergeur. Demandez à votre hébergeur le chemin exact pour le protocole que vous utilisez. Saisissez-le ensuite dans Fichier > Modifier les paramètres de publication et publiez à nouveau.
Ce que vous pouvez voir
- Dans la fenêtre d'erreur, une Erreur de protocole telle que creating the dir/file failed: No such file or directory (la création du répertoire ou du fichier a échoué : fichier ou répertoire inexistant).
- Dans le texte que vous copiez avec Copier dans le presse-papiers : Error: 78 Can't find directory path. Please check the directory path with your web hosting provider and enter the correct one in EverWeb's Publishing Settings. (Erreur 78 : chemin du répertoire introuvable. Vérifiez le chemin du répertoire auprès de votre hébergeur et saisissez le bon chemin dans les paramètres de publication d'EverWeb.)
Test de connexion peut tout de même afficher "Your FTP details appear to be correct" (vos informations FTP semblent correctes). Le test vérifie seulement qu'EverWeb peut se connecter. Il ne vérifie pas le dossier.
La solution
- Demandez le chemin à votre hébergeur. Vous pouvez lui envoyer ce message :
Je publie mon site Web avec EverWeb en utilisant [FTP / FTP avec SSL/TLS / FTP avec SSH]. Quel est le Répertoire/chemin exact du dossier principal de mon site Web pour cette connexion ?
- Ouvrez votre projet et allez dans Fichier > Modifier les paramètres de publication.
- Dans Répertoire/chemin, saisissez exactement ce que votre hébergeur vous a donné. Ne laissez pas ce champ vide, et n'y saisissez ni l'adresse de votre site Web ni le nom du serveur.
- Laissez Sous-répertoire vide, sauf si vous publiez un deuxième site Web ou une copie de test dans son propre dossier.
- Cliquez sur Test de connexion.
- Allez dans Fichier > Publier le site entier, pour que chaque fichier soit envoyé dans le bon dossier.
- Ouvrez votre site Web dans une fenêtre de navigation privée pour vérifier vos modifications.
Conseils sur le chemin
- C'est souvent
public_html, mais chaque hébergeur est différent. Certains utilisenthtdocsouwww, et d'autres un long chemin que seuls eux peuvent vous indiquer. - Le dossier doit déjà exister sur le serveur. EverWeb crée pour vous le dossier du Sous-répertoire, mais pas celui du Répertoire/chemin.
- Le chemin peut dépendre du Protocole. Si vous le changez, par exemple de FTP à FTP with SSH (FTP avec SSH), redemandez le chemin à votre hébergeur.
- Si votre hébergeur vous a donné un chemin complet comme
/home/yourname/public_htmlet que vous obtenez l'erreur 78, ou que la publication fonctionne mais que vos modifications n'apparaissent pas, demandez-lui s'il ne faudrait pas plutôt utiliser/public_html. Avec FTP with SSH, c'est parfois l'inverse : c'est le chemin complet qui fonctionne.
Laissez EverWeb vérifier
Dans EverWeb 4.5 ou une version ultérieure, allez dans Aide > Diagnostic de connexion de publication et cliquez sur Run Tests (Lancer les tests). L'outil teste votre connexion et rédige un rapport qui vous suggère quoi corriger.
Toujours bloqué ?
Contactez-nous en nous envoyant :
- le texte complet de l'erreur (cliquez sur Copier dans le presse-papiers dans la fenêtre d'erreur, puis collez-le)
- le rapport de diagnostic (cliquez sur Save Report (Enregistrer le rapport))
- une capture d'écran en plein écran de Fichier > Modifier les paramètres de publication, avec votre mot de passe masqué
- le chemin que votre hébergeur vous a indiqué