Il tuo server di posta è mail.yourdomain.com, con il tuo dominio al posto di yourdomain.com. Se hai aggiunto il dominio o ne hai cambiato i nameserver nelle ultime 24 ore, oppure se il tuo dominio non punta a EverWeb Hosting, usa invece il nome del server. Ha un aspetto simile a name.ragesw.com. Entrambi sono spiegati in Impostazioni email per Apple Mail, Outlook, Gmail e altre app (IMAP, POP, SMTP).
- Apri Impostazioni > App > Mail > Mail Accounts (Account Mail). Nelle versioni meno recenti di iOS il percorso è Impostazioni > Mail > Account.
- Tocca Aggiungi account > Altro > Aggiungi account Mail.
- Inserisci il tuo nome, l'indirizzo email completo e la password dell'email. La descrizione può essere quella che preferisci. Tocca Avanti.
- Assicurati che sia selezionato IMAP.
- Inserisci gli stessi dati sia in Server posta in arrivo sia in Server posta in uscita:
- Nome host:
mail.yourdomain.com, oppure il nome del tuo server - Nome utente: il tuo indirizzo email completo
- Password: la password dell'email, non la password del tuo account EverWeb
- Nome host:
- Tocca Avanti, poi Salva.
Se ti chiede di confermare il server o dice "Impossibile verificare l'identità del server"
Controlla che il nome host sia mail.yourdomain.com con il tuo dominio, scritto esattamente così, e non imap. o smtp. seguito dal tuo dominio. Se il tuo dominio è nuovo, se i suoi nameserver sono cambiati di recente o se non punta a EverWeb Hosting, usa il nome del tuo server. Per tutti i passaggi, consulta Mail dice 'Impossibile verificare l'identità del server' o il certificato non è valido. Se il messaggio compare ancora, contattaci.
Controlla le porte
Apri l'account, tocca Impostazioni account > Avanzate per la posta in arrivo (porta 993, SSL attivo) e Server posta in uscita (SMTP) per la posta in uscita (porta 465, SSL attivo).
La posta non si carica dopo un aggiornamento di iOS
In Impostazioni account > Avanzate, imposta Prefisso percorso IMAP su / o INBOX, tocca Fine, chiudi Impostazioni e riapri Mail.
Ancora non funziona
- Accedi alla tua Area Clienti dall'iPhone, sulla stessa rete, per rimuovere un eventuale blocco dell'IP. Consulta Il mio indirizzo IP è bloccato: email, pubblicazione o sito non si connettono.
- Disattiva per un momento iCloud Private Relay o la VPN e riprova.
- Inviaci gli screenshot delle impostazioni della posta in arrivo e in uscita, con la password nascosta.