Tu servidor de correo es mail.yourdomain.com, con tu propio dominio en lugar de yourdomain.com. Si has añadido el dominio o cambiado sus servidores de nombres (nameservers) en las últimas 24 horas, o si tu dominio no apunta a EverWeb Hosting, usa en su lugar el nombre de tu servidor. Tiene un aspecto como name.ragesw.com. Ambos se explican en Ajustes de correo electrónico para Apple Mail, Outlook, Gmail y otras apps (IMAP, POP, SMTP).
- Abre Settings > Apps > Mail > Mail Accounts (Ajustes > Apps > Mail > Cuentas de correo). En versiones anteriores de iOS es Settings > Mail > Accounts (Ajustes > Mail > Cuentas).
- Toca Add Account > Other > Add Mail Account (Añadir cuenta > Otra > Añadir cuenta de correo).
- Introduce tu nombre, tu dirección de correo electrónico completa y la contraseña de tu correo. En la descripción puedes poner lo que quieras. Toca Next (Siguiente).
- Asegúrate de que esté seleccionado IMAP.
- Introduce los mismos datos en Incoming Mail Server (Servidor de correo entrante) y en Outgoing Mail Server (Servidor de correo saliente):
- Host Name: (Nombre del host)
mail.yourdomain.com, o el nombre de tu servidor - User Name: (Nombre de usuario) tu dirección de correo electrónico completa
- Password: (Contraseña) la contraseña de tu correo, no la contraseña de tu cuenta de EverWeb
- Host Name: (Nombre del host)
- Toca Next y después Save (Guardar).
Si te pide que confirmes el servidor, o dice "Cannot Verify Server Identity"
Comprueba que el nombre del host sea mail.yourdomain.com con tu propio dominio, escrito exactamente así, y no imap. ni smtp. seguido de tu dominio. Si tu dominio es nuevo, si sus servidores de nombres cambiaron hace poco o si no apunta a EverWeb Hosting, usa el nombre de tu servidor. Para ver todos los pasos, consulta Mail dice 'Cannot Verify Server Identity' o que el certificado no es válido. Si el aviso sigue apareciendo, ponte en contacto con nosotros.
Comprueba los puertos
Abre la cuenta y toca Account Settings > Advanced (Ajustes de la cuenta > Avanzado) para el correo entrante (puerto 993, SSL activado) y Outgoing Mail Server (SMTP) para el saliente (puerto 465, SSL activado).
El correo no se carga después de actualizar iOS
En Account Settings > Advanced, ajusta IMAP Path Prefix (Prefijo de ruta IMAP) en / o INBOX, toca Done (OK), cierra Ajustes y vuelve a abrir Mail.
Sigue sin funcionar
- Inicia sesión en tu Área del Cliente desde el iPhone, en la misma red, para eliminar cualquier bloqueo de IP. Consulta Mi dirección IP está bloqueada: el correo, la publicación o mi sitio no se conectan.
- Desactiva iCloud Private Relay o la VPN un momento y vuelve a intentarlo.
- Envíanos capturas de pantalla de tus ajustes de entrada y de salida, con la contraseña oculta.
