ICANN, das Unternehmen, das Domains und die Domainregistrierung kontrolliert, hat neue Regeln eingeführt: Alle Domaindaten müssen innerhalb von 15 Tagen nach der Registrierung einer Domain oder nach einer Änderung Ihrer Domaindaten (zum Beispiel Ihrer E-Mail-Adresse, Postanschrift usw.) bestätigt werden. Da Sie Ihre Domain nicht bestätigt haben, hat die ICANN sie gesperrt, nicht wir. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Sperrung Ihrer Website.
Wenn Sie Ihre Website aufrufen, finden Sie dort eine Anleitung, wie Sie sie aktivieren. Sie müssen auf Ihrer Website eine Nummer eingeben. Danach wird eine Bestätigungsnachricht an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit Ihrer Domain verknüpft ist. Sobald Sie die E-Mail erhalten und Ihre Domain bestätigt haben, wird die Sperrung Ihrer Website aufgehoben.
Bitte beachten Sie, dass die Aufhebung der Sperrung bis zu 24 Stunden dauern kann, nachdem Sie auf den Bestätigungslink in der erhaltenen E-Mail geklickt haben.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Situation. Die ICANN hat dies eingeführt, um sicherzustellen, dass alle Domaindaten aktuell und korrekt sind.
Ich habe nie eine E-Mail zur Bestätigung meiner Website erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Sie einige Stunden, nachdem Sie das Nummernfeld auf Ihrer Website ausgefüllt und auf die Schaltfläche „Resend Verification Email“ (Bestätigungs-E-Mail erneut senden) geklickt haben, noch keine E-Mail erhalten haben, blockiert Ihr E-Mail-Anbieter diese E-Mails möglicherweise. Prüfen Sie zuerst Ihre SPAM- und JUNK-Ordner. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht sehen, müssen Sie eine andere E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen, ein kostenloses Gmail-Konto zu erstellen. Melden Sie sich dann hier in Ihrem Kundenbereich an:
https://billing.ragesw.com/clientarea.php
Gehen Sie zu Domains->Domains und klicken Sie auf die Schaltfläche „Manage Domains“ (Domains verwalten). Wählen Sie im Menü „Domain verwalten“ neben der Domain, die Sie bestätigen müssen, „Edit Contact Details“ (Kontaktdaten bearbeiten) und geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein. Kehren Sie dann in Ihrem Browser zu Ihrer Website zurück und geben Sie die Bestätigungsnummer erneut ein. Es kann bis zu 60 Minuten dauern, bis Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail erhalten.